Log in en ga direct verder met spelen

Hoe log ik in bij Family Game Online als ik mijn wachtwoord niet meer weet?

Open de inlogpagina, kies de optie voor het herstellen van je wachtwoord en volg de stappen via je e-mailadres. Daarna maak je direct een nieuw wachtwoord aan en kun je weer inloggen.

Wat moet ik doen als Family Game Online mijn gegevens niet accepteert bij het inloggen?

Controleer eerst je e-mailadres en wachtwoord op hoofdletters, spaties en typefouten. Werkt dat niet, dan helpt het vaak om het wachtwoord opnieuw in te stellen of de browsercache te wissen.

Kan ik bij Family Game Online ook inloggen via mijn telefoon?

Ja, je kunt inloggen via je mobiele browser op ios of android als de website goed laadt. Gebruik een stabiele internetverbinding en zorg dat je inloggegevens bij de hand zijn.

Waarom kom ik niet verder na het inloggen bij Family Game Online?

Soms blokkeert een oude browserinstelling of een vol geheugen de volgende stap. Sluit de pagina, open hem opnieuw en probeer het nog een keer; werkt dat niet, dan helpt een andere browser vaak meteen.

Kan ik mijn Family Game Online-account openen met 2FA als dat aanstaat?

Ja, als 2FA actief is, vul je na je wachtwoord ook de extra code in. Zonder die code krijg je geen toegang tot je account.

Hoe log ik veilig in bij Family Game Online op een openbare wifi-verbinding?

Gebruik alleen de officiรซle site en controleer of de verbinding via ssl loopt. Log daarna uit zodra je klaar bent en sla je wachtwoord niet op op een gedeeld apparaat.